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旅行社希望微信来吸引游客

去年,有1.49亿游客到海外旅游,比前一年增长了近15%。ST图片:林耀辉

北京& # 8212;旅游机构正转向中国最受欢迎的社交媒体应用微信,以求在中国不断增长的出境游市场分得更大的份额。

周二,这款社交通讯应用与包括新加坡旅游局(Singapore tourism Board)在内的约30家外国旅游机构建立了联盟,以鼓励更多地使用该应用内的工具来接触中国游客

随着国家的发展,来自中国的游客数量正在稳步上升。去年,有1.49亿游客出国旅游,比前年增长了近15%。

这些游客在海外消费超过1300亿美元,这使得一些旅游专家给中国游客贴上了“步行钱包”的标签。谷歌AR“测量”应用程序将安卓手机变成虚拟测量毡新白涂料能减少空调需求吗?将在4个机场软推出联系人追踪应用

泰国是中国游客首选的海外旅游目的地,新加坡排名第七。

中国旅游研究院的张洋博士指出,出境游市场在过去15年实现了两位数的增长。但随着中国人的旅游经验越来越丰富,这个市场也在发生变化。她说,以前他们是跟团旅行的,现在越来越多的人选择自助旅行,来体验当地的生活方式。

现在人们出国旅游时,他们会在包括微信在内的社交平台上找到信息。过去,他们和旅行社一起旅行,但现在他们喜欢自己计划行程。Zhang博士说。

微信应用每月有超过11亿活跃用户,他们用它做各种事情,从支付账单、预订火车票和机票到研究景点。

它还支持小程序,即子应用程序,可以根据不同的目的定制,如购买优惠券、旅游保险或作为旅游指南。

产业分组–欢迎来到微信联盟;旨在支持外国旅游机构开发接触中国消费者的工具。

这是电子支付巨头支付宝和微信Pay本月表示,他们计划向来中国的外国人开放电子支付服务后,一家中国公司为方便国内外游客而采取的最新举措

微信周二指出,新加坡旅游局是首家于2017年推出微信小节目的外国旅游机构,面向中国游客。它有两个微信账户和三个面向不同类型访问者的迷你节目。

stb&b的华北地区总监Nicky Seet在北京的发布会上说,旅行社必须不断审视和扩展他们与游客交流的方式。

去年,新加坡有超过340万中国游客,比2017年增长了6%。他们也是去年新加坡消费最高的群体,消费总额超过39亿美元。

尽管专家表示,他们看到了中国旅游市场的巨大潜力,但从语言障碍到缺乏目的地信息等问题仍然是中国游客面临的普遍问题。

德国国家旅游局中国局局长李朝晖指出,欧洲缺乏会说普通话的导游。她说,技术可以帮助解决这个问题。例如,它的迷你程序可以有音频引导和翻译功能。

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